Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte, bestelling en overeenkomst tussen Intrastijl — met de identiteits- en ondernemingsgegevens bovenaan deze pagina — en de klant. Door een bestelling te plaatsen of een offerte te aanvaarden, aanvaardt de klant deze voorwaarden.

Afwijkingen gelden alleen wanneer Intrastijl ze schriftelijk heeft bevestigd. Algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, ook niet wanneer ze niet uitdrukkelijk werden afgewezen.

2. Onze dienst

Intrastijl verzorgt vastgoedstyling: het tijdelijk inrichten van een te koop of te huur aangeboden pand met gehuurde meubels, textiel, verlichting, kunst en decoratie, met als doel het pand verkoopsklaar te presenteren.

Elke opdracht start met een plaatsbezoek. De klant kiest het soort meubels (een mix van echte en kartonnen meubels, of volledig luxe meubels), het aantal in te richten slaapkamers (1 tot 4, meer in overleg) en de huurperiode (1, 3 of 6 maanden). De aankleding van het terras is standaard inbegrepen.

3. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

Prijzen op deze website zijn richtprijzen op basis van de door u gekozen opties. Zij binden Intrastijl pas na een plaatsbezoek en een schriftelijke bevestiging. De overeenkomst komt tot stand wanneer Intrastijl de bestelling of offerte schriftelijk bevestigt.

Kennelijke vergissingen of schrijffouten in een prijs of offerte binden Intrastijl niet.

4. Prijzen en betaling

• Alle vermelde prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
• De prijs omvat de huur van meubels en decoratie voor de gekozen periode, levering, installatie en ophaling binnen ons werkgebied.
• Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling de wettelijke interest verschuldigd, vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding conform de wettelijke bepalingen inzake betalingsachterstand.

In deze fase van de webshop verloopt de afrekening manueel: na uw bestelling neemt Intrastijl contact op om de betaling en de planning af te stemmen.

5. Huurperiode en verlenging

De inrichting wordt gehuurd voor de gekozen periode van 1, 3 of 6 maanden, te rekenen vanaf de dag van installatie. Verlenging is mogelijk in overleg en tegen het dan geldende tarief; vraag dit tijdig aan zodat de planning kan worden aangepast.

Verkoopt het pand vroeger, dan blijft de overeengekomen huurprijs voor de volledige gekozen periode verschuldigd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

6. Verplichtingen van de klant

• Het pand is op de afgesproken datum leeg, proper en vrij toegankelijk voor levering en installatie.
• De klant zorgt voor werkende elektriciteit, verlichting en verwarming en voor een normale laad- en losmogelijkheid.
• De klant informeert Intrastijl vooraf over trappen, liftbeperkingen, beschermde materialen of andere bijzonderheden die de installatie beïnvloeden.
• De klant laat de inrichting onaangeroerd staan en verplaatst of vervangt geen stukken zonder overleg.
• Het pand blijft tijdens de huurperiode verzekerd door de klant tegen brand, waterschade en diefstal.

7. Eigendom, schade en verlies

Alle geleverde meubels, decoratie en accessoires blijven eigendom van Intrastijl. De klant mag ze niet verkopen, verpanden, uitlenen of verplaatsen naar een ander adres.

De klant is aansprakelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van de gehuurde goederen tijdens de huurperiode, behalve wanneer dit te wijten is aan normale slijtage of aan een fout van Intrastijl. Schade wordt aangerekend tegen vervangings- of herstelwaarde.

8. Annulering

• Annulering meer dan 14 dagen vóór de geplande installatie: kosteloos.
• Annulering tussen 14 en 3 dagen vóór installatie: 30% van de overeengekomen prijs.
• Annulering binnen 3 dagen vóór installatie of bij ontoegankelijkheid van het pand op de afgesproken dag: 50% van de overeengekomen prijs, vermeerderd met de reeds gemaakte transportkosten.

Voor consumenten geldt daarnaast het wettelijke herroepingsrecht bij overeenkomsten op afstand; zie Leveringen en retour.

9. Aansprakelijkheid

Intrastijl levert een inspanningsverbintenis. Wij geven geen garantie op een verkoop, op een verkooptermijn of op een verkoopprijs: die hangen af van factoren buiten onze controle, zoals de markt, de vraagprijs en de gekozen verkoopstrategie.

Behalve in geval van opzet of grove fout is de aansprakelijkheid van Intrastijl beperkt tot het bedrag van de betrokken opdracht. Intrastijl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gemiste verkoopkansen of gevolgschade.

10. Beeldmateriaal

Intrastijl mag foto's van de gerealiseerde inrichting gebruiken voor eigen portfolio, website en sociale media, zonder vermelding van het adres of van persoonsgegevens van de klant. De klant kan hiertegen op elk moment bezwaar maken via het e-mailadres bovenaan deze pagina.

11. Klachten

Klachten over de uitvoering meldt u binnen 7 kalenderdagen na installatie, schriftelijk en met omschrijving van het gebrek, via het e-mailadres bovenaan deze pagina. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze voorwaarden is uitsluitend het Belgische recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Turnhout, onverminderd het recht van de consument om zich tot de wettelijk bevoegde rechter te wenden.

Consumenten kunnen een geschil ook voorleggen via het Europese ODR-platform.